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Service Desk Agent (m/w/d) !! Direktvermittlung !!

Hermsdorf, Thüringen

Akzent Niederlassung Gera

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    Service Desk Agent (m/w/d) !! Direktvermittlung !!

    Hermsdorf, Thüringen — 05.06.2024 — ID: ebf85173-2c78-40f5-bf8a-426ed5a3a7dc
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    Zertifizierungen & Awards

    Matthias Zschieschang
    Meine Erfahrungen mit Akzent Altenburg waren sehr sehr gut. Es war von vornherein alles möglich und ...
    Malika Wida
    Akzent hat mich aus einem bestehenden Arbeitsverhältnis an einen sehr guten Arbeitgeber vermittelt. ...
    Carina Baumann
    Beste Disponentin.
    Kathrin Böhme
    Absolut empfehlenswert! Besonders Herrn Förster möchte ich an dieser Stelle hervorheben. Dank seiner...
    A. Schwerdtner
    Kann mich den Kommentatoren vorab nur anschließen. Wirklich rein gar nichts davon zu spüren, dass ma...
    Anchina Transina
    Ich wurde beim Vorstellungsgespräch gut beraten. Konnte den ersten Einsatzkunden vorher kennenlernen...
    22
    Sehr freundlich freue mich auf die Zusammenarbeit
    Patricia Jahn
    Hier steht der AN an erster Stelle. Eine Chefin die immer zur Seite um Probleme gemeinsam zu lösen u...
    Sarah Martin
    Ich bin über einen längeren Zeitraum dort angestellt gewesen und kann nur gutes sagen. Immer ein off...
    Vivek g
    AUSGEZEICHNETER SERVICE..... "Meine Erfahrung mit Akzent war einfach nur hervorragend. Das Beratungs...
    Eckhard Tonagel
    Ich bin seid 8 Jahren bei Akzent Schwerin beschäftigt und bin stolz bei Akzent zu sein da die Leute ...
    Fabian Schmelzing
    Bin bis jetzt sehr zufrieden. Sehr nette Ansprechpartner und bei fragen und persöhnliche anliegen wi...
    Marc Schmolinski
    Ich arbeite seit 2020 bei Akzent und habe bisher keine großen Probleme gehabt, weder mit dem Persona...
    harry last
    Ich arbeite seit 6 Jahren und 6 Monaten bei Akzent in Stralsund. Mir gefällt es sehr gut und wenn ic...
    Mike Silber
    Ich weiß gar nicht, warum alle über die Zeitarbeit schimpfen. Man muss wie sooft im Leben nur den ri...
    Kay Wendt
    Würde gerne mehr als 5 Sterne geben. Super gutes Personal. Offenes Ohr für jedes Problem. Würde imme...
    Marion
    Ich war nun schon 2 mal dort und würde immer wieder diese zeitarbeitsfirma nehmen. Sie sind zuverläs...
    Steven Eckelt
    Ich danke dem Akzentteam Gera für die tolle Unterstützung und schnelle Vermittlung in einen Job. Man...
    Thomas
    Bin sehr zufrieden wurde schnell und unkompliziert innerhalb von Dresden vermittelt. Das Betriebskli...
    Rensen E
    Kompetentes und nettes Team, gehen auch auf Extras ein und unterstützen superschnell beim Jobwechsel...
    Rene Gerstenberg
    Ich bin sehr zufrieden mit der Leistung von Akzent. Ich arbeite seit fast 14 Jahren hier als Maler u...
    • Vertragsart
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      07629 Hermsdorf, Thüringen
    • Arbeitszeit
      Vollzeit

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    Im Rahmen der Direktvermittlung suchen wir für unser Kundenunternehmen einen Service Desk Agent (m/w/d).

    Erkunde mit unserem Kundenunternehmen gemeinsam neue Welten und verwandle das scheinbar Unmögliche in wirkliche Realität. Sie stehen für einzigartige Innovationen und unaufhaltsamen Fortschritt. Deren Fokus liegt auf der Entwicklung und Produktion von spezifischen mikroelektronischen Schaltungen und intelligenten Sensoren für Einsätze in rauen Umgebungen. Zu ihrem Team gehören junge Visionärinnen und Visionäre, ebenso wie Mitarbeitende mit hohem Erfahrungsschatz.

    Für Ihre nächste Mission suchen Sie Dich und Dein Talent. Werde Teil unseres Kundenunternehmen – Deiner neuen Heimat – und verbessere mit Ihnen gemeinsam die Welt.

    Einstiegstermin: ab sofort oder in Absprache

    Deine Aufgaben:

    • Aufnahme von Supportanfragen aus unseren Abteilungen
    • Klassifizierung von Supportanfragen
    • Kommunikation mit den Mitarbeitenden
    • Bearbeiten von IT-Supporttickets (1st und 2nd Level)
    • Pflege der Wissensdatenbank
    • Schulung und Unterweisung der Mitarbeitenden
    • Zusammenarbeit mit dem Team von Micro-Epsilon

    Unser Unternehmen wünscht sich:

    • Abgeschlossene Ausbildung zum Informatiker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d), Technischer Assistent Informatik (m/w/d), einem vergleichbaren Beruf oder mehrjährige Berufserfahrungen in einem analogen Aufgabengebiet, beispielsweise als 1st / 2nd Level Support (m/w/d)
    • Alternativ ein abgeschlossenes Studium zum Bachelor (m/w/d) im Bereich der Informatik z.B. Praktische Informatik oder Wirtschaftsinformatik
    • Auch für Quereinsteiger (m/w/d) mit Begeisterung und Affinität für IT-Themen sind bei uns willkommen
    • Kommunikationssichere Deutschkenntnisse und gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit
    • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
    • Kenntnisse mit Windows-Servern & -Clients
    • Sichere Kenntnisse in Office-Lösungen
    • Analytische Fähigkeiten zum Lösen technischer Probleme
    • Selbstständige, strukturierte und zielgerichtete Arbeitsweise
    • Ideenreichtum und ein Fünkchen Kreativität
    • Freude an der Zusammenarbeit im Team

    Tag der offenen Tür: Jeden Montag bis Freitag zwischen 09:00 Uhr - 16:00 Uhr, hast Du die Möglichkeit, auch ohne Termin vorbei zu kommen. Lerne uns kennen, wir beantworten Deine Fragen und finden die passende Position für Dich. Du willst nicht alleine erscheinen? Kein Problem, bringe noch jemanden mit und wir laden Dich und Deine Begleitung bei einem guten Gespräch zum Kaffee ein!

    Akzent - zuverlässig, stark, für Dich da!

     

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    Akzent Personaldienstleistungen GmbH NL Gera
    Vanessa Richter
    Friedericistraße 9
    07545 Gera
    Tel: 0365 55247213
    Handy: 01775927822


    E-Mail: gera_at_akzent-personal.de

    Web: www.akzent-personal.de/jobs-in-gera

    Hinweis: Wir weisen darauf hin, dass die Übermittlung von personenbezogenen Daten über E-Mail als unsicher eingestuft wird. Bitte achten Sie darauf, dass Sie lediglich dann Bewerbungsunterlagen per E-Mail zusenden, wenn Sie das Risiko als gering einschätzen. Gerne können Sie weitere Unterlagen, wie zum Beispiel medizinische Gutachten, ärztliche Bescheinigungen, die Sie nicht per E-Mail versenden möchten, per Post zuschicken oder bei dem Vorstellungsgespräch nachreichen.

    Kontakt

    Akzent Personaldienstleistungen Süd GmbH - Gera

    Friedericistraße 9
    07545 Gera

    T 0365 552472-10

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