Call-Center-Agent (m/w/d) (Inbound)

ausgeschrieben am 09.09.2020 von Akzent Personaldienstleistungen Mitte GmbH

Überblick

Akzent- Erfolgreich Perspektiven schaffen.

Sie suchen sichere Lösungen für Ihre Zukunft? Akzent ist angetreten, Perspektiven für Arbeitnehmer zu schaffen. Freundlichkeit, Offenheit und Fairness sind die Grundwerte nach denen dabei gehandelt wird. Akzent begrüßt, unterstützt und fördert aktiv die Entwicklung jedes einzelnen Mitarbeiters und ist ein zuverlässiger Partner für Personaldienstleistungen.

CC-Agent (m/w/d) Inbound in Hannover

Für unseren Kunden in Hannover suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung eine*n Call-Center-Agent*in (m/w/d) im Inbound-Bereich. Die Position kann sofort besetzt werden und eine Option auf Übernahme ist ebenfalls gegeben.

Ihr Aufgabenfeld:

  •       lösungsorientierte telefonische Hilfe für Bestandsmitglieder
  •       zielorientierte Hilfestellung zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
  •       Entgegennahme von Störungsmeldungen
  •       Individuelle Kundenberatung und -betreuung
  •       Speziell in den Bereich: Mobilfunk, Versicherungen, Video on Demand, Energie und Onlinehandel
  •       Beratung und Hilfestellung bei kaufmännischen und/oder technischen Kundenanliegen
  • Ihr Qualifikationsprofil:

  •       abgeschlossene Berufsausbildung aus dem kaufmännischen Bereich
  •       hohe Lernbereitschaft
  •       gewählte Ausdrucksweise, ausgeprägtes Kommunikationstalent
  •       Spaß an herausfordernden Aufgaben
  •       sicheres und freundliches Auftreten
  • Sonstiges:

  •       Vollzeit/ Teilzeit
  •       unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Wir bieten:

  •       übertarifliche Bezahlung
  •       tarifliche Lohnerhöhungen
  •       Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  •       Freizeitausgleich für Mehrstunden
  •       wöchentliche Abschlagszahlungen
  •       Optionen auf Übernahme bei Kunden sind gegeben
  • Einstiegstermin: ab sofort

    Tag der offenen Tür: Montag-Freitag zwischen 09:00-16:00 Uhr, haben Sie die Möglichkeit, sich auch ohne Termin vorzustellen. Lernen Sie uns kennen, wir beantworten Ihre Fragen und finden die passende Position für Sie.

    Hinweis: Alle Stellenausschreibungen richten sich stets an männliche, weibliche und diverse Bewerber*innen, unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, Behinderung, Religion und Weltanschauung. Die Auswahl der Bewerber*innen erfolgt ausschließlich anhand von Qualifikationen.

    „Wir weisen darauf hin, dass die Übermittlung von personenbezogenen Daten über E-Mail als unsicher eingestuft wird. Bitte achten Sie darauf, dass sie lediglich dann Bewerbungsunterlagen per E-Mail zusenden, wenn sie das Risiko als gering einschätzen. Gerne können Sie weitere Unterlagen, wie zum Beispiel medizinische Gutachten, ärztliche Bescheinigungen, die Sie nicht per E-Mail versenden möchten, per Post zuschicken oder bei dem Vorstellungsgespräch nachreichen.“

    Konditionen

    ArbeitszeitVollzeit
    Stelle befristetKeine Angabe
    Art der StelleArbeitsplatz

    Anforderungen

    SchulbildungKeine Angabe

    Kontakt

    Bewerbungen an

    Akzent Personaldienstleistungen Mitte GmbH
    z. Hd. Frau Nele Isensee
    Nordmannpassage 6, 30159 Hannover
    info-hannover_at_akzent-mitte.de

    Telefon/Fax/Mobil

    T0511 655334-22
    F0511 655534-25
    M-
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